一、充分了解企業(yè)的員工  每個人對自己都是如此簡單，而對他人卻是如此復雜。作為管理者，要能充分的認識你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來會順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個能夠充分了解自己員工的管理者，無論在工作效率，還是人際關系上他都將會是個一流的管理者。  了解員工,有一個從初級到高級階段的程度區(qū)別，分為三個階段： 第一階段：了解員工的出身、學歷、經驗、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長等。同時還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠、誠意、正義感等。  第二階段：當手下員工遇到困難，你能實現(xiàn)預料他的反應和行動。并能恰...

外貿入門，外貿教程，一步步教你開展外貿業(yè)務 這是一個做出口外貿的快速簡易入門課程,學習對象是完全沒有做過外貿的新手，以及沒有學過國際貿易的同學；當然，如果具備了一點外貿常識，或從事過相關工作，閱讀本教程會更輕松，本教程編寫于06年，所以許多東西已經過時，大家僅供參考全部課程分為10節(jié)，大約需要10個小時的時間。   如果你剛接觸外貿，頭疼如何找尋客戶，你可以從中學習一下。 第一章  外貿基本概念 【什么是外貿】 外貿就是跟外國人做生意。   【做外貿業(yè)務需要什么條件】 懂一點英文。不一定非得要四級那么厲...

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